Відбулася презентація нового цифрового сервісу для отримання послуг – «е-Тернопіль. Портал мешканця».
Як повідомили у міській раді, новий сервіс дозволяє мешканцям громади легко і швидко замовляти різноманітні послуги онлайн, без необхідності особисто відвідувати органи влади. Портал передбачає можливість перегляду доступних послуг, ознайомлення з умовами та термінами їх надання, а також подачу заявок з використанням електронного цифрового підпису. Важливо, що після подання заявок, відповіді та результати можна отримати через персональний кабінет на порталі, що значно спрощує взаємодію з міськими органами.
«Ми дуже раді співпрацювати з Тернополем. Приємно, що громада Тернополя Портал складається з трьох розділів: «Послуги», «Е-приймальня», «Е-демократія». Наразі на порталі доступно 10 основних міських послуг, з можливістю замовити їх онлайн, підписавши необхідні документи електронним підписом. Важливим є також розділ «Електронна демократія», де мешканці зможуть брати участь в опитуваннях та обговореннях, а також подавати звернення, запити чи листи через «Е-приймальню».
Новий портал інтегровано з мобільним додатком «е-Тернопіль», яким користується понад 90 000 мешканців, що дозволяє користувачам відстежувати статус послуг і брати участь у міському житті зручно через телефон.
До слова, мешканці громади зможуть подавати запити, звернення та листи через «е-Тернопіль. Портал мешканця». Також будуть доступні оновлення для мобільного застосунку «е-Тернопіль», у яких реалізовано новий функціонал.
Портал розроблений у рамках проекту «Місцеві ініціативи щодо відкритого врядування та прав людини на місцевому рівні в Україні», що фінансується Проєктом Конгресу Ради Європи.
