«Ветеран таксі»: як у Тернополі працює безплатне таксі для поранених військових (фото)
У Тернополі запрацювало «Ветеран таксі». Послугою можуть скористатися військові, які пересуваються на кріслі колісному. Волонтери перевозять бійців безоплатно у потрібне їм місце.
Ініціативу реалізувала громадська організація «Молодь з місією». Для цього волонтери придбали спеціальний автомобіль, який обладнаний ліфтом і кріпленнями. Як працює «Ветеран таксі», розповідаємо далі.
Недоступна доступність
За час повномасштабного вторгнення десятки тисяч українських військових отримали поранення. Лише на Тернопільщини від 24 лютого 2022 року, за інформацією департаменту охорони здоров’я Тернопільської ОВА, в медзакладах області перебувало на лікуванні 19 108 військовослужбовців, з них понад 5 тис. отримали реабілітаційну допомогу.
Для багатьох військових постає проблема пересування містом та отримання доступу до різних послуг – юридичних, адміністративних, банківських тощо, адже громадський транспорт, таксі та загалом місто не пристосоване для маломобільних громадян.
Окрім того, частина із військових, які перебувають на лікуванні на Тернопільщині, – родом з інших регіонів, тож не знають міста, не мають поруч близьких, які б допомогли із вирішенням необхідних питань.
Щоб військовослужбовці отримали можливість безпечно та комфортно діставатися до необхідних їм місць, волонтери громадської організації «Молодь з місією» започаткували проєкт «Ветеран таксі».
«Від початку повномасштабного вторгнення наша організація допомагає пораненим бійцям: відвідуємо їх у лікарнях, допомагаємо із вирішенням різних питань. На жаль, у області є багато ветеранів російсько-української війни, які вимушені пересуватися на кріслі колісному, – розповідає Ярослав Яготін, керівник ГО « Молодь з місією», співорганізатор проєкту «Ветеран таксі». – Спілкуючись із пораненими військовими, розуміли, що є потреба у спеціальному транспорті, бо бійця часто потрібно кудись завезти, перевезти – до іншої лікарні, державної установи чи навіть просто поїхати у місто, а самостійно йому це зробити досить важко».
Втілили проєкт за 12 днів
Спочатку волонтери перевозили поранених військових на власних автомобілях, однак це було незручно, а коли запитів побільшало, то взялися шукати спеціальний транспорт.
«Перевезти військового звичайним авто – досить проблематично, адже потрібно скласти крісло колісне, що буває складно: воно не складається, розлітається. Окрім того, деяким військовим таке перевезення було дискомфортним . І я їх розумію, бо ще декілька місяців тому воїн штурмував позиції ворога, а тепер двом людям потрібно його занести в автомобіль, – ділиться Ярослав Яготін. – Тож ми в організації розуміли, що поранених військових більшає, і їх кількість зростатиме, бо воєнні дії тривають, тож потрібно терміново шукати спеціальний транспорт».
Для цього за кордоном волонтери придбали спеціально обладнаний автомобіль Renault Trafic. В організації кажуть, що трапилося диво, бо від ідеї до реалізація проєкту пройшло менше двох тижнів.
«Ми написали друзям за кордон, що шукаємо спеціальний транспорт для перевезення маломобільних військових, і вони буквально за декілька днів знайшли автомобіль в Нідерландах. Дали за нього завдаток, і вже за 12 днів ми готові були приступати до роботи. Це вперше все вдалося реалізувати настільки швидко», – констатує Ярослав Яготін.
Як тільки все було готово, волонтери розклеїли оголошення у всіх відділеннях, де лікуються військові, та повідомили лікарів про нову послугу.
Ярослав Яготін показує “Ветеран таксі”
Таксі облаштоване ліфтом, який може підіймати близько 350 кг. Також в середині є спеціальне кріплення для фіксації крісла колісного. Автомобіль розрахований на водія, пасажира на кріслі колісному та двох супроводжуючих. Зазвичай, це волонтер організації і хтось із родичів військового чи його медик.
«Військовий на кріслі колісному за допомогою спеціального підйомника заїжджає в середину авто. Тобто все зручно, безпечно і швидко. Тепер процес займає кілька секунд замість декількох хвилин», – підкреслює волонтер.
Як працює «Ветеран таксі»?
Щоб викликати «Ветеран таксі», військовому чи його родичу потрібно зателефонувати за номером (096) 911-33-55. Волонтери реагують миттєво і відразу можуть приїхати за воїном, якщо виклик терміновий.
«Перевага нашого таксі у тому, що не потрібно залишати ніякі заявки, чекати по три дні тощо. Алгоритм роботи наступний: нам телефонують, розповідають куди і коли потрібно приїхати, ми пишемо про виклик у спеціальний чат, і водій-волонтер, який на той момент вільний, виїжджає, – розповідає Ярослав Яготін. – Бувають термінові виклики, а бувають заявки, які залишають заздалегідь. У будь-якому випадку ми нікому не відмовляємо, стараємося максимально відкладати свої справи , щоб відвезти військового, куди йому потрібно».
Загалом у проєкті задіяні шість водіїв-волонтерів. Серед них – Юлія Турій.
«Ми працюємо без вихідних у будь-який час доби. Залежно від ситуації, хто вільний та може перевезти військового, той сідає за кермо, – розповідає водійка. – Щодня ми маємо від одного до чотирьох замовлень. Більшість – у межах міста, але військового можуть довести в будь-яке місто чи село області чи навіть за межі Тернопільщини. Наприклад, возили воїна до Львова. Також був запит на перевезення до Києва та Кривого Рогу. Загалом ми готові відвезти хоч на край світу воїна, який втратив своє здоров’я на війні».
Юлія Турій допомагає військовому заїхати у таксі
Найчастіше, каже Юлія Турій, військовослужбовці просять завести їх на реабілітацію, до стоматолога, у ЦНАП, до банку чи в інші установи, щоб вирішити свої питання.
Загалом послугами таксі скористалися вже близько пів сотні військових. Частина з них – вже постійні клієнти.
«Відвозили на вихідні військового додому в рідне село, де він не був з часу мобілізації. Він побачився з близькими, відпочив на природі, подихав свіжим повітрям. А потім ми забрали його і відвезли назад на реабілітацію. Допомагали також доставити додому воїна, якого виписали після операції. Він пересувається на кріслі колісному, живе на 5-му поверсі в будинку без ліфта. А когось потрібно доставити на нічний потяг», – розповідає волонтерка.
Послугами «Ветеран-таксі» вже декілька разів користувався військовослужбовець 42-ої бригади Андрій Довгополий. Чоловік воював майже два роки, а наприкінці грудня 2023-го під час мінометного обстрілу під Бахмутом отримав осколкове поранення. Військовий не відчуває ніг, тож пересувається на кріслі колісному. Нині проходить реабілітацію у одному з медзакладів міста.
Андрій Довгополий разом із сином Остапом
«Прочитав в Інтернеті, що в Тернополі з’явилася послуга таксі для військових і вирішив скористатися. П’ять днів я займаюся з реабілітологами в лікарні, а на вихідні хотів поїхати додому. У Тернополі громадський транспорт не пристосований для потреб людей, які пересуваються на кріслі колісному. Запитував у водіїв маршруток, то відповіли, що не зможу заїхати в середину. Викликав таксі, то не всі хочуть брати людей на кріслі колісному, оскільки моє крісло активного типу і не складається, – ділиться військовий. – Але завдяки «Ветеран таксі» тепер маю можливість на вихідні їздити додому. Волонтери комфортно і швидко доставили з лікарні, а потім назад у медичний заклад. Користувався вже чотири рази їхніми послугами. Якби не вони, то не знаю, як би добрався. Побратими, як лікуються зі мною, планують викликати таксі, щоб прогулятися містом, адже погода сприяє».
Юлія Турій (зліва) разом із психологинею місцевої лікарні та військовим Андрієм Довгополим
Як зазначають волонтери, військові, які лікуються у Тернополі, з різних регіонів, тож їм бракує спілкування, особливо якщо поруч немає близьких.
«Недавно наша команда везла військового в банк. У дорозі розговорилися і з’ясували, що за 8 місяців лікування він жодного разу не покидав стіни лікарні. Тож наші волонтери провели з ним шість годин – провели екскурсію містом, возили до озера, потім пішли з ним на обід», – розповів Ярослав Яготін.
«Важливо навіть не стільки говорити, а скільки бути готовим слухати. Бо є моменти, коли військові просто хочуть поговорити чи щось розказати. І треба вислухати, а не давати поради чи якось коментувати», – додає Юлія Турій.
Потрібні кошти і волонтери
З коштами для придбання автомобіля для «Ветеран таксі», а це близько 15 тисяч доларів, допомагали друзі громадської організації з-за кордону та меценати. Однак наразі волонтери ще повністю не виплатили всю суму, тож збирають необхідні гроші.
Окрім того, є постійна потреба у пальному.
«Оскільки послуга є повністю безкоштовною, то гроші на пальне ми виділяємо з фонду нашої громадської організації, які нам жертвують небайдужі люди. Ми будемо вдячні кожному, хто допоможе нам з пальним», – каже Ярослав Яготін.
Також проєкт потребує більше водіїв- волонтерів.
«Водії працюють на благодійних засадах, вони не отримують за це оплату. Кількість запитів від військових більшає, тож потрібно більше кермувальників. Якщо ви можете декілька годин в тиждень приділяти проєкту, то долучайтеся», – додає волонтер.
У планах – ще одне таксі
Як наголошує Ярослав Яготін, «Ветеран таксі» працюватиме виключно для воїнів і ветеранів.
«Вони можуть потрапити туди, куди потрібно – чи в іншу лікарню, на залізничний вокзал, до родичів, навіть в іншу область. Це – наш практичний прояв любові й поваги до нашого війська», – каже Ярослав.
Однак, за словами волонтера, громадська організація планує розширити проєкт і зробити соціальне таксі для маломобільних людей з числа цивільного населення та для людей похилого віку.
«До нас почали телефонувати із сіл пенсіонери, яким потрібно кудись поїхати, а вони не мають транспорту. І ми змушені відмовляти їм, бо не зможемо надавати допомогу військовим і тоді доведеться відмовляти захисникам. Волонтери подарували нам ліфт з підйомником, тому зараз ми у пошуку автомобіля. Тож, якщо все вдасться, незабаром у місті запрацює ще й соціальне таксі», – підсумовує Ярослав Яготін.